1O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no navegador do seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles desempenham funções fundamentais para o funcionamento da web, como lembrar que você já está logado, armazenar preferências de idioma e garantir a integridade da comunicação com os servidores.
2Categorias de Cookies Utilizados
Cookies Estritamente Necessários (Obrigatórios)
Sempre AtivosEssenciais para a segurança e navegação básica nas plataformas do Portal Amigo. Incluem autenticação de sessão criptografada (JWT), persistência do token de acesso, verificação de concorrência de dispositivos e proteção contra ataques de falsificação de requisições entre sites (CSRF). A desativação desses cookies inviabiliza o login e uso das ferramentas.
Cookies de Desempenho e Métricas (Analíticos)
OpcionaisNos auxiliam a entender como os visitantes interagem com nossas páginas, quais funcionalidades são mais acessadas e eventuais erros de carregamento que possam surgir. As métricas coletadas são anônimas ou agregadas (ex.: Google Analytics / telemetria da Vercel). Você pode recusar esses cookies sem prejuízo das funcionalidades principais.
3Como Gerenciar suas Preferências
Ao acessar o Portal Amigo pela primeira vez, você é recepcionado por nosso banner de consentimento em conformidade com a LGPD. Nele, você pode selecionar:
- Aceitar todos: Autoriza o uso de cookies necessários e analíticos.
- Recusar opcionais: Mantém ativos unicamente os cookies estritamente necessários para autenticação e segurança.
Adicionalmente, você pode a qualquer momento limpar ou bloquear cookies diretamente nas configurações de privacidade do seu navegador (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge ou Opera).
Dúvidas sobre Cookies?
Para dúvidas ou esclarecimentos adicionais a respeito do armazenamento local e da nossa gestão de cookies, entre em contato com nossa equipe técnica: